有部分會員未收到點數到期提醒信
小草作客服團隊收到部分會員的反應，並無收到會員帳戶中回饋點數（註）的到期提醒信，導致回饋點數過期而無法使用。
註：該回饋點數，指的是小草作官網系統於 2024 年 3 月 1 日發送的升等禮回饋點數。
小草作將於 6 月 28 日，統一補發升等禮的回饋點數，並延長使用期限至 2024 年 7 月 12 日
經內部討論後，小草作決定於 2024 年 6 月 28 日中午 12 點，補發回饋點數給會員等級為種子植人、萌芽植人、綻放植人的會員。
2024 年 6 月 28 日補發的回饋點數，使用期限從補發當日起計算 14 天，於 2024 年 7 月 12 日 23:59 到期。
請收到補發回饋點數的小草作會員們，記得在點數到期前使用回饋點數哦。
以下為本次回饋點數發送與補發的過程說明：
- 小草作於 2024 年 3 月 1 日發佈全新版本的會員權益。
- 全新會員權益發佈當日，小草作官網系統向會員等級為種子植人、萌芽植人、綻放植人的會員，發送升等禮的回饋點數
- 根據《小草作會員回饋計畫｜2024年升級版》的會員權益說明，升等禮的回饋點數與使用期限如下：
- 種子植人，可獲得 150 點，使用期限為 90 天
- 綻放植人，可獲得 300 點，使用期限為 90 天
- 萌芽植人，可獲得 600 點，使用期限為 90 天
- 2024 年 3 月 1 日發出的升等禮回饋點數，到期時間為 2024 年 5 月 30 日。
- 小草作官網系統在點數到期的「前 14 天」與「前 1 天」，會發送點數到期的提醒信，通知會員回饋點數的到期時間。
- 點數到期提醒信，由小草作官網系統自動發送到會員註冊時的電子郵箱/email；若未收到點數到期提醒信的會員，可查看垃圾信收件匣，提醒信有可能會掉到垃圾信收件匣中。
- 經小草作內部討論後，將於 2024 年 6 月 28 日中午 12 點，補發回饋點數給會員等級為種子植人、萌芽植人、綻放植人的會員。
- 2024 年 6 月 28 日補發的回饋點數，使用期限從補發當日起計算 14 天，於 2024 年 7 月 12 日 23:59 到期。
